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   01 FAQ

O Auto-Atendimento foi desenvolvido para ajudar você a esclarecer todas as suas dúvidas e obter mais informações sobre a Identech. Confira.

  Posso acessar a Internet utilizando a ITCELL?
Sim. Através da porta serial da ITCELL FLEX - F2 é possível conectá-lo ao computador para ser utilizado como modem. Essa funcionalidade necessita que a linha móvel tenha o serviço de acesso à Internet disponível.

  O que é Dualband?
Aparelhos DualBand funcionam em duas freqüências, geralmente 900/1800 MHz ou 850/1900 MHz, isso pode variar dependendo do país.

  O que é Call Back?
Call Back é um recurso que tem como finalidade, permitir que chamadas recebidas de determinados números pré - definidos,  programados na ITCELL, possam ser encerradas e reiniciadas automaticamente apartir do mesmo, não gerando custo para o originador inicial da chamada.

  É preciso ter telefone celular para usar a ITCELL?
Não. A ITCELL já possui um módulo celular embutido.

  O que é Quadriband?
Aparelhos QuadriBand operam nas quatro frequências mais utilizadas do GSM 850/900/1800/1900 Mhz.

  Posso instalar a ITCELL em um tronco analógico?
A ITCELL deve ser conectado a uma entrada de tronco ( linha externa) analógico de uma central PABX.

  O que é inversão de polaridade?
O inversor de polaridade é um circuito da placa base da ITCELL. Este circuito tem como finalidade possibilitar o uso de sistemas de tarifadores nas ligações realizadas através da ITCELL.

  A ITCELL tem algum tipo de identificador de chamada?
Sim. A ITCELL disponibiliza sinalização DTMF na sua saída de linha.

  O serviço de Identificação é gratuito?
Geralmente não. As companhias telefônicas cobram para ativar o serviço e também cobram uma mensalidade para manter o serviço. Os valores variam de acordo com a companhia telefônica.

  Identificadores importados funcionam no Brasil?
Diretamente não. A maioria dos identificadores importados é incompatível com os sistemas brasileiros. A Identech produz o equipamento IdentCall Conversor que converte os sinais do sistema brasileiro para o sistema FSK, que é o que a maioria dos identificadores importados utiliza.


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